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A Claritya é uma loja virtual especializada na venda de luminárias para home office, oferecendo produtos de qualidade com foco em funcionalidade, design e bem-estar.
Nosso serviço consiste na comercialização online, entrega ao consumidor final e suporte pós-venda.
Para realizar compras, o usuário deve ter maioridade civil (18 anos ou mais) ou estar legalmente autorizado.
É responsabilidade do usuário fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas no momento do cadastro e da compra.
O usuário compromete-se a utilizar o site de forma ética, respeitando a legislação aplicável e não praticando atividades que possam prejudicar a Claritya ou terceiros.
As compras são realizadas diretamente pelo site oficial da Claritya.
O pedido somente será confirmado após a aprovação do pagamento pela instituição financeira ou gateway de pagamento utilizado.
Os prazos de processamento e entrega começam a contar a partir da confirmação do pagamento.
Em caso de não aprovação ou inconsistência de dados, a Claritya poderá cancelar o pedido, informando o cliente.
Todos os produtos possuem garantia legal prevista no Código de Defesa do Consumidor (CDC).
A garantia cobre defeitos de fabricação, não abrangendo mau uso, desgaste natural ou danos causados por acidentes.
A Claritya não se responsabiliza por indisponibilidades temporárias do site devido a fatores externos, falhas técnicas ou manutenção programada.
Os preços dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, mas respeitaremos os valores válidos no momento da compra confirmada.
A Claritya se reserva o direito de corrigir eventuais erros de informação, descrição ou valores exibidos no site, podendo cancelar pedidos realizados nessas condições, com a devida restituição dos valores pagos.
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Para resolução de eventuais conflitos, as partes elegem o foro da comarca do domicílio do consumidor, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.
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