Na Claritya, respeitamos e protegemos a privacidade de nossos clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nosso site e serviços.

Ao acessar ou realizar uma compra em nossa loja online, você concorda com as práticas descritas abaixo.

 


 

1. Dados que Coletamos

Durante sua navegação e compras em nosso site, podemos coletar as seguintes informações:

  • Informações pessoais: nome, endereço de e-mail, telefone, CPF/CNPJ e endereço de entrega/faturamento.

  • Dados de pagamento: processados de forma segura por gateways de pagamento (não armazenamos dados completos de cartão de crédito).

  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de visita e interações.

  • Cookies e tecnologias semelhantes: utilizados para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdo e exibir anúncios relevantes.

 


 

2. Como Utilizamos os Dados

Seus dados são utilizados para:

  • Processar, confirmar e enviar seus pedidos.

  • Entrar em contato em caso de dúvidas, suporte ou atualizações de entrega.

  • Enviar comunicações promocionais e ofertas (caso você autorize).

  • Melhorar a experiência no site e personalizar recomendações.

  • Cumprir obrigações legais e de segurança.

 


 

3. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e ferramentas de rastreamento (como Google Analytics e Pixel de redes sociais) para:

  • Analisar tráfego e comportamento dos visitantes.

  • Oferecer anúncios personalizados em plataformas digitais.

  • Lembrar preferências de navegação e carrinho de compras.

Você pode desativar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

 


 

4. Proteção das Informações Pessoais

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Utilizamos conexões seguras (SSL), parceiros confiáveis e protocolos atualizados para garantir a integridade das informações.

 


 

5. Compartilhamento com Terceiros

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Gateways de pagamento (como PayPal, Stripe, Mercado Pago, etc.), para processar transações de forma segura.

  • Plataformas de envio e logística, para entrega dos pedidos.

  • Ferramentas de marketing e análise (Google, Meta, etc.), para otimizar campanhas e comunicações.

Em nenhum caso vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros.

 


 

6. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais.

  • Solicitar a exclusão de seus dados, exceto quando houver obrigação legal de mantê-los.

  • Cancelar o recebimento de e-mails promocionais a qualquer momento, clicando no link disponível em nossas mensagens.

 


 

7. Canal de Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato:

📧 E-mail: [email protected]