🛒 Como funciona o processo de compra?

Você escolhe o produto desejado, adiciona ao carrinho, informa seus dados de entrega e escolhe a forma de pagamento. Após a confirmação do pedido, você receberá um e-mail com todos os detalhes e poderá acompanhar cada etapa da sua compra.


💳 Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos os principais cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express, entre outros), além de PIX e boleto bancário. O pagamento é processado em ambiente seguro e certificado.


🚚 Qual é o prazo de entrega?

O prazo de entrega varia de acordo com o endereço e a modalidade de frete escolhida.

  • O processamento do pedido acontece em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  • O prazo médio de entrega é de 7 a 15 dias úteis, podendo variar conforme sua região.
    Durante a finalização da compra, você poderá verificar o prazo estimado para o seu CEP.


🔎 Como posso rastrear meu pedido?

Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Com ele, é possível acompanhar todas as etapas da entrega até a chegada no seu endereço.


🔄 Como funciona a política de trocas e devoluções?

 

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar em perfeitas condições, sem uso e na embalagem original. Para iniciar o processo, basta entrar em contato pelo e-mail [email protected]